Магазин в д. Родионовка
8-968-054-76-66
График работы
Магазин в г. Серпухов
8-929-971-81-09
График работы

Возврат товара

Вы можете вернуть товар в течении 14 дней, если он не был в эксплуатации.

Вы можете вернуть товар в течении гарантийного срока, если при проверке качества был выявлен заводской брак.

Вернуть товар вы можете самостоятельно в любой из наших магазинов.

Для возврата товара необходимы:
1. Правильно заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
2. Документ, подтверждающий покупку (чек или товарная накладная);
3. Товар в полной комплектации (коробка не обязательна).

Возврат денежных средств при оплате наличными производится при возврате товара.

При оплате банковскими картами срок возврата составляет 3-30 дней (обычно 3-5 дней, зависит от банка).

Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены гарантией фирм-производителей.

Для осуществления гарантийного ремонта необходимы:
1. Правильно заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
2. Документ, подтверждающий покупку (чек или товарная накладная);
3. Неисправный товар в полной комплектации (коробка не обязательна).

Гарантийное обслуживание не производится, если:
- утерян или не заполнен гарантийный талон;
- оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально;
- изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия;
- нарушены заводские пломбы;
- были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
- проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра;
- использовались неоригинальные комплектующие.

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте производителя.