Вы можете вернуть товар в течении 14 дней, если он не был в эксплуатации.
Вы можете вернуть товар в течении гарантийного срока, если при проверке качества был выявлен заводской брак.
Вернуть товар вы можете самостоятельно в любой из наших магазинов.
Для возврата товара необходимы:
1. Правильно заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
2. Документ, подтверждающий покупку (чек или товарная накладная);
3. Товар в полной комплектации (коробка не обязательна).
Возврат денежных средств при оплате наличными производится при возврате товара.
При оплате банковскими картами срок возврата составляет 3-30 дней (обычно 3-5 дней, зависит от банка).
Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены гарантией фирм-производителей.
Для осуществления гарантийного ремонта необходимы:
1. Правильно заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
2. Документ, подтверждающий покупку (чек или товарная накладная);
3. Неисправный товар в полной комплектации (коробка не обязательна).
Гарантийное обслуживание не производится, если:
- утерян или не заполнен гарантийный талон;
- оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально;
- изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия;
- нарушены заводские пломбы;
- были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
- проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра;
- использовались неоригинальные комплектующие.
Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте производителя.
